Наставник переказує одне й те саме
Досвідчений співробітник замість своєї роботи тижнями водить новачка процесами. Кожен новий найм — нове коло тієї самої розповіді.
Зберіть базу знань компанії один раз і адаптуйте кожного новачка за одним сценарієм, без наставника на кожному кроці.
Місія, цінності, регламенти, продукт і посадові інструкції — в одному місці й завжди під рукою.
Автоперевірка результатів, відео-завдання і фінальне тестування по всьому курсу.
Таблиця успішності, статистика проходження уроків і рейтинг співробітників.
Онбординг персоналу рідко рахують як окрему статтю витрат — і дарма. Поки адаптація тримається на людях, а не на системі, компанія платить за неї щоразу заново.
Наставник переказує одне й те саме
Досвідчений співробітник замість своєї роботи тижнями водить новачка процесами. Кожен новий найм — нове коло тієї самої розповіді.
Кожен новачок отримує свою версію правди
Один наставник розповів про скрипт, інший забув. У підсумку співробітники одного відділу працюють за різними неписаними правилами.
Відхід на випробувальному обнуляє вкладене
Людина не зійшлася з процесами і пішла через місяць. Час наставника, навчання і добір списуються, цикл починається спочатку.
Регламенти живуть у чатах і на дисках
Інструкції лежать у трьох папках, актуальна версія — у когось у листуванні, а половина знань узагалі не записана і зберігається в голові в однієї людини. Новачок витрачає перші тижні не на роботу, а на пошук відповіді «де подивитися». Коли носій знань іде у відпустку або звільняється, процес стає.
Незрозуміло, хто справді готовий до роботи
Керівник дізнається про прогалини у знаннях співробітника з його помилок у реальних задачах: не та відповідь клієнту, порушений регламент, зіпсована угода. Формальної точки перевірки немає, атестація проводиться «на око», і об'єктивно порівняти готовність двох новачків неможливо.
Ліворуч — як онбординг нових співробітників влаштований у більшості компаній. Праворуч — як те саме завдання вирішується в LMSka після разового налаштування.
Наставник витрачає робочі години на переказ одного й того самого кожному новачку.
Місія, цінності, регламенти і продукт записані в уроках. HR відкриває доступ кнопкою, наставник підключається лише до питань по суті.
Актуальна версія інструкції невідома, пошук відповіді займає півдня.
Одне джерело правди з текстами, відео, мануалами і файлами. Оновили регламент — усі співробітники бачать нову версію одразу.
Об'єктивно порівняти двох новачків не можна, слабкі місця спливають уже в роботі.
Тести, розгорнуті завдання і відео-відповіді. Бали рахуються автоматично, фінальне тестування підбиває підсумок усьому курсу.
Формальна позначка «ознайомлений» нічого не говорить про реальні знання.
Наступний модуль не відкриється, поки не здане завдання з поточного. Порядок вивчення задає компанія, а не співробітник.
Продавцю дають те саме, що бухгалтеру, половина матеріалу проходить повз.
Свій набір уроків під відділ, посаду або конкретного співробітника. Куратор може призначити додаткові уроки точково.
Розсилку прочитано вибірково, хто ознайомився з новим регламентом — невідомо.
Новий урок призначається всім потрібним співробітникам, чат-бот сповіщає, а звіт показує, хто пройшов і з яким результатом.
Дайте потенційним кандидатам доступ до курсу адаптації та бази знань із домашніми завданнями і фінальним тестом. В офіс запрошуйте лише тих, хто успішно все опанував. Ви отримаєте співробітника, зануреного в процеси з першого дня роботи.
Не витрачає перший тиждень на питання «а де подивитися регламент» — він його вже пройшов і склав.
Кандидати, не готові вкладатися, відвалюються самі — до співбесіди і без вашої участі.
Курс налаштовується один раз і працює на кожну вакансію і кожен наступний потік кандидатів.
Ліворуч — те, що повторюється за кожного найму. Праворуч — те, що робиться одного разу і далі працює саме.
Повторюється на кожному новачку
Кожен пункт коштує робочих годин досвідченого співробітника і повторюється стільки разів, скільки людей ви наймаєте за рік.
Налаштовується один раз
Далі HR лише відкриває доступ новому співробітнику, а керівник дивиться звіт. Матеріали оновлюються в одному місці для всіх одразу.
Онбординг співробітників для партнерів, здобувачів на посаду, дилерів і франчайзі — чотири різні завдання в одному кабінеті.
Підвищення кваліфікації та проходження сертифікації
Перевірка знань кандидатів та адаптація нових співробітників
Навчання особливостям товарів і послуг, які партнери продаватимуть
Навчання партнерів вашої франшизи з будь-якої точки світу
Оберіть роль — і подивіться, яке завдання закриває корпоративне навчання саме у вас.
HR-спеціалістам важливо будувати здорові стосунки в колективі, а без навчання і спільної роботи цього не досягти. Щоб персонал розвивався і залишався в бізнесі, HR залучає до постійного підвищення кваліфікації. Таким чином, онбординг персоналу і нових співробітників дозволяє організовувати кадрові перестановки без шкоди робочому процесу.
Щоб кожен співробітник знав, що входить до його обов'язків, розумів цілі своєї посади і як вони синхронізуються з цілями компанії, необхідно довести до відома персоналу корпоративні правила, етику, місію та інші важливі моменти роботи в компанії. У цьому якраз і допоможе онбординг співробітників від LMSka.

Онбординг нових співробітників підвищує ефективність роботи всієї команди в компанії. Навчання співробітників збільшує продажі, конверсію і відповідно прибуток компанії. Система онбордингу для компанії дозволяє підтримувати на високому рівні якість продукції чи послуг.
Під час активного корпоративного навчання персонал переконується в турботі компанії й не має наміру одразу переходити в інші бізнеси. Для керівника великої або середньої компанії важливо будувати професійну команду в довгостроковій перспективі. Крім того, система онбордингу для компанії об'єднує персонал спільними цінностями з компанією.

Можливість навчати франчайзі віддалено на постійній основі, один раз налаштувавши, — це запорука успіху франчайзингових компаній.
Успіх франчайзингового бізнесу безпосередньо залежить від знань, навичок і ставлення ваших партнерів. Якщо франчайзі лояльний до бренду і «горить» за бізнес, то й загальні бізнес-показники будуть на високому рівні.

Оскільки прибуток у великому бізнесі з дилерською мережею залежить від уміння партнерів продавати і знати деталі продуктів, украй необхідно залучати до навчання і тримати під рукою всю інформацію про товари.
Особливо якщо мережа дилерів лише вибудовується: потрібно донести партнерам правила через мануали або відео-уроки. У цьому випадку onboarding нових співробітників — це необхідність.

Платформа для онбордингу співробітників дозволяє з легкістю створити базу знань свого підприємства. Універсальні налаштування дають вибудувати як групові, так і індивідуальні програми навчання під відділ або під конкретного співробітника.
Допоможіть новачкам швидко влитися у ваш колектив. Місія і цінності компанії, посадові інструкції допоможуть їм швидше освоїтися на робочому місці, а вам — заощадити час на стандартних процесах.
Підвищуйте рівень знань і навичок своїх співробітників через загальнотематичні курси для відділів або вузькоспрямоване навчання за посадами, розроблене індивідуально під співробітника.
Вчасно і швидко знайомте співробітників зі змінами в принципах і політиці компанії, підвищуйте їхню мотивацію та залученість у робочий процес.
Одне джерело правди для всієї компанії: регламенти, мануали, відео-інструкції та файли для роботи. Оновлюється в одному місці — одразу для всіх співробітників.
Учням простіше дається навчання, якщо уроки структуровані на модулі. У кінці модуля можна поставити стоп-урок для логічного завершення теми, щоб співробітник розумів: тут він поставив крапку і рухається далі.
Тестування співробітників — незамінний інструмент для швидкої оцінки знань у межах онбордингу персоналу. Різні види домашніх завдань дозволяють перевірити засвоєння матеріалу з кількох боків.
Заощадить ваш час і дозволить співробітнику швидко просуватися до наступного матеріалу. Ви самі задаєте час проходження тесту і кількість спроб.
Допоможе оцінити творчий підхід і мислення людини: передбачає розгорнуті відповіді на питання або виконані проєктні роботи.
Дає оцінити навички комунікації та хід думок: потребує запису відео без підказок і монтажу прямо з особистого кабінету. Перевіряється за заздалегідь створеними ключами.
Підбиває підсумок пройденому за весь курс. Система сама збере тест із ваших тестових домашніх завдань у потрібній кількості питань.
Створюйте ролі доступу до вашого акаунта в потрібній кількості. Співавтори курсів і куратори можуть самостійно наповнювати структуру курсу, відстежувати реєстрації співробітників та їхні результати, призначати додаткові уроки для індивідуальної схеми навчання.
Чотири зрізи даних, за якими керівник розуміє, чи працює онбординг, чи лише числиться.
Дані по кожному співробітнику і по групі: скільки часу витратив на урок, яку оцінку отримав, скільки балів набрав за курс. Видно, які уроки варто спростити, ускладнити або об'єднати.
Скільки співробітників у відсотковому і кількісному співвідношенні пройшло урок, які уроки ще не починали.
Хто набрав найбільше балів, пройшов найбільше уроків і курсів, скільки часу витратив на вивчення або який його прогрес.
Регулярна статистика в чат-бот: співробітник приступив до курсу, склав ДЗ, поставив питання в особистий чат або прокоментував урок.
Можливість налаштування корпоративного стилю для навчання компаній, конструктор сайту курсу і підключення особистих доменів.
Гнучкі налаштування стилю й оформлення уроків у ваших корпоративних кольорах — співробітник вчиться всередині знайомого бренду, а не на чужій платформі.
Усі особисті дані ваших співробітників захищені протоколами безпеки. Доступ до них мають лише ті співробітники, чиї ролі наділені відповідними правами.
Навчальні матеріали у ваших курсах захищені від копіювання і завантаження. Співробітники зможуть переглядати тексти й відео у своїх кабінетах, але не зможуть поділитися ними або завантажити. Для завантаження доступні лише спеціально прикріплені вами документи і файли, які потрібні для подальшої роботи.
Чотири запити, під які платформа налаштовується за один вечір.
Зберіть welcome-курс із місією, цінностями, регламентами і продуктовим блоком. Далі HR лише відкриває доступ: стоп-уроки задають порядок вивчення, чат-бот нагадує про нові уроки, а керівник бачить у звіті, хто вже готовий до бойових задач. Наставник підключається точково, а не веде новачка за руку три тижні.
Подивитися, що змінюєтьсяДайте кандидатам доступ до курсу і бази знань ще на етапі відбору. Домашні завдання і фінальний тест покажуть не лише рівень знань, а й готовність розбиратися. В офіс приходять лише ті, хто дійшов до кінця — і приходять уже зануреними в процеси.
Розібрати сценарій докладноОдин раз налаштуйте курс за продуктовою лінійкою і правилами співпраці — і відкривайте доступ кожній новій точці, партнеру чи регіональній команді. Оновили асортимент: додали урок, і всі дилери отримали сповіщення. Навчання партнерів з будь-якої точки світу без відряджень і вебінарів за розкладом.
Сценарії для партнерських мережПризначте обов'язковий урок зі змінами в політиці компанії потрібній групі співробітників. Тест з автоперевіркою підтвердить, що матеріал засвоєно, а не просто пролистано. Звіт покаже поіменно, хто пройшов, з яким результатом і скільки спроб витратив. Регулярну атестацію персоналу можна повторювати за розкладом компанії.
Які звіти доступніНе вірте нам на слово і не покладайтеся на відгуки в агрегаторах. Влаштуйте живий тест просто зараз — він чесніший за будь-яку обіцянку в презентації.
Відповідають живі люди, які знають продукт, а не автовідповідач зі сценарієм. Це той самий канал, куди ви писатимете, коли платформа вже впроваджена і питання виникне посеред онбордингу нової групи. Працюємо за київським часом, а вночі, чесно кажучи, іноді спимо — але вранці ви знайдете розбір вашого питання, а не «ваш запит прийнято в обробку».
Двадцять запитань, які найчастіше ставлять HR-керівники перед запуском корпоративного навчання.
15 днів повного доступу: welcome-курс, тести, ролі та звіти. Вистачить, щоб прогнати через систему першого співробітника і побачити результат.
Без картки. Допоможемо з налаштуванням і перенесенням матеріалів.