Корпоративне навчання

Онбординг співробітників без ручної роботи HR

Зберіть базу знань компанії один раз і адаптуйте кожного новачка за одним сценарієм, без наставника на кожному кроці.

Онбординг нових співробітників: курс адаптації, база знань та атестація в LMSka
Welcome-курс і база знань

Місія, цінності, регламенти, продукт і посадові інструкції — в одному місці й завжди під рукою.

Атестація і тести

Автоперевірка результатів, відео-завдання і фінальне тестування по всьому курсу.

Звіти для керівника

Таблиця успішності, статистика проходження уроків і рейтинг співробітників.

Куди насправді йдуть ресурси на адаптацію

Онбординг персоналу рідко рахують як окрему статтю витрат — і дарма. Поки адаптація тримається на людях, а не на системі, компанія платить за неї щоразу заново.

Наставник переказує одне й те саме

Досвідчений співробітник замість своєї роботи тижнями водить новачка процесами. Кожен новий найм — нове коло тієї самої розповіді.

Кожен новачок отримує свою версію правди

Один наставник розповів про скрипт, інший забув. У підсумку співробітники одного відділу працюють за різними неписаними правилами.

Відхід на випробувальному обнуляє вкладене

Людина не зійшлася з процесами і пішла через місяць. Час наставника, навчання і добір списуються, цикл починається спочатку.

Регламенти живуть у чатах і на дисках

Інструкції лежать у трьох папках, актуальна версія — у когось у листуванні, а половина знань узагалі не записана і зберігається в голові в однієї людини. Новачок витрачає перші тижні не на роботу, а на пошук відповіді «де подивитися». Коли носій знань іде у відпустку або звільняється, процес стає.

Незрозуміло, хто справді готовий до роботи

Керівник дізнається про прогалини у знаннях співробітника з його помилок у реальних задачах: не та відповідь клієнту, порушений регламент, зіпсована угода. Формальної точки перевірки немає, атестація проводиться «на око», і об'єктивно порівняти готовність двох новачків неможливо.

Проблема і рішення

Що змінюється, коли адаптація стає системою

Ліворуч — як онбординг нових співробітників влаштований у більшості компаній. Праворуч — як те саме завдання вирішується в LMSka після разового налаштування.

Вступний інструктаж проводить жива людина

Наставник витрачає робочі години на переказ одного й того самого кожному новачку.

Welcome-курс збирається один раз

Місія, цінності, регламенти і продукт записані в уроках. HR відкриває доступ кнопкою, наставник підключається лише до питань по суті.

Знання зберігаються в головах і листуваннях

Актуальна версія інструкції невідома, пошук відповіді займає півдня.

Електронна база знань компанії

Одне джерело правди з текстами, відео, мануалами і файлами. Оновили регламент — усі співробітники бачать нову версію одразу.

Готовність співробітника оцінюється на око

Об'єктивно порівняти двох новачків не можна, слабкі місця спливають уже в роботі.

Тестування співробітників з автоперевіркою

Тести, розгорнуті завдання і відео-відповіді. Бали рахуються автоматично, фінальне тестування підбиває підсумок усьому курсу.

Матеріал можна пролистати не читаючи

Формальна позначка «ознайомлений» нічого не говорить про реальні знання.

Стоп-уроки тримають послідовність

Наступний модуль не відкриється, поки не здане завдання з поточного. Порядок вивчення задає компанія, а не співробітник.

Усім відділам дістається один спільний інструктаж

Продавцю дають те саме, що бухгалтеру, половина матеріалу проходить повз.

Групові та індивідуальні програми

Свій набір уроків під відділ, посаду або конкретного співробітника. Куратор може призначити додаткові уроки точково.

Зміни в політиці доходять не до всіх

Розсилку прочитано вибірково, хто ознайомився з новим регламентом — невідомо.

Комплаєнс-навчання з підтвердженням

Новий урок призначається всім потрібним співробітникам, чат-бот сповіщає, а звіт показує, хто пройшов і з яким результатом.

Перевіряйте кандидатів ще до того, як вони вийдуть в офіс

Дайте потенційним кандидатам доступ до курсу адаптації та бази знань із домашніми завданнями і фінальним тестом. В офіс запрошуйте лише тих, хто успішно все опанував. Ви отримаєте співробітника, зануреного в процеси з першого дня роботи.

  1. Відгук на вакансію Кандидат залишає заявку і одразу отримує доступ до курсу адаптації.
  2. Курс і база знань Продукт, регламенти, цінності компанії. Вчиться у своєму темпі, без вашої участі.
  3. Домашні завдання Тести, розгорнуті відповіді та відео-завдання. Видно і знання, і мотивацію розбиратися.
  4. Фінальний тест і запрошення В офіс кличете лише тих, хто дійшов до кінця і склав.
Співробітник у справі з першого дня

Не витрачає перший тиждень на питання «а де подивитися регламент» — він його вже пройшов і склав.

Відсів без витрат HR

Кандидати, не готові вкладатися, відвалюються самі — до співбесіди і без вашої участі.

Один сценарій на всіх

Курс налаштовується один раз і працює на кожну вакансію і кожен наступний потік кандидатів.

Ручний онбординг проти налаштованого один раз

Ліворуч — те, що повторюється за кожного найму. Праворуч — те, що робиться одного разу і далі працює саме.

Повторюється на кожному новачку

  • Вступна розповідь наставника
  • Пошук актуальних регламентів
  • Відповіді на одні й ті самі питання
  • Ведення прогресу в таблиці
  • Перевірка знань вручну
  • Розсилка оновлень політики

Кожен пункт коштує робочих годин досвідченого співробітника і повторюється стільки разів, скільки людей ви наймаєте за рік.

Налаштовується один раз

  • Welcome-курс
  • База знань
  • Тести та атестація
  • Ролі та групи
  • Чат-бот сповіщень
  • Звіти та рейтинг

Далі HR лише відкриває доступ новому співробітнику, а керівник дивиться звіт. Матеріали оновлюються в одному місці для всіх одразу.

Сценарії

Онбординг у компанії

Онбординг співробітників для партнерів, здобувачів на посаду, дилерів і франчайзі — чотири різні завдання в одному кабінеті.

Для постійних співробітників

Підвищення кваліфікації та проходження сертифікації

Для добору персоналу

Перевірка знань кандидатів та адаптація нових співробітників

Для дилерів і партнерів

Навчання особливостям товарів і послуг, які партнери продаватимуть

Для франчайзі

Навчання партнерів вашої франшизи з будь-якої точки світу

Що дасть онбординг персоналу в компанії LMSka

Оберіть роль — і подивіться, яке завдання закриває корпоративне навчання саме у вас.

Курси для побудови ефективної системи управління персоналом

HR-спеціалістам важливо будувати здорові стосунки в колективі, а без навчання і спільної роботи цього не досягти. Щоб персонал розвивався і залишався в бізнесі, HR залучає до постійного підвищення кваліфікації. Таким чином, онбординг персоналу і нових співробітників дозволяє організовувати кадрові перестановки без шкоди робочому процесу.

Тренінги, мануали та відео-інструкції для продуктивної кадрової політики

Щоб кожен співробітник знав, що входить до його обов'язків, розумів цілі своєї посади і як вони синхронізуються з цілями компанії, необхідно довести до відома персоналу корпоративні правила, етику, місію та інші важливі моменти роботи в компанії. У цьому якраз і допоможе онбординг співробітників від LMSka.

Онбординг для HR-відділів і компаній

Універсальність і адаптивність

Платформа для онбордингу співробітників дозволяє з легкістю створити базу знань свого підприємства. Універсальні налаштування дають вибудувати як групові, так і індивідуальні програми навчання під відділ або під конкретного співробітника.

Онбординг нового співробітника: індивідуальні та групові програми навчання

Онбординг у компанії

Допоможіть новачкам швидко влитися у ваш колектив. Місія і цінності компанії, посадові інструкції допоможуть їм швидше освоїтися на робочому місці, а вам — заощадити час на стандартних процесах.

Перекваліфікація

Підвищуйте рівень знань і навичок своїх співробітників через загальнотематичні курси для відділів або вузькоспрямоване навчання за посадами, розроблене індивідуально під співробітника.

Комплаєнс

Вчасно і швидко знайомте співробітників зі змінами в принципах і політиці компанії, підвищуйте їхню мотивацію та залученість у робочий процес.

База знань підприємства

Одне джерело правди для всієї компанії: регламенти, мануали, відео-інструкції та файли для роботи. Оновлюється в одному місці — одразу для всіх співробітників.

Можливості платформи

Гейміфікація для захоплення уваги

Учням простіше дається навчання, якщо уроки структуровані на модулі. У кінці модуля можна поставити стоп-урок для логічного завершення теми, щоб співробітник розумів: тут він поставив крапку і рухається далі.

  • Графічна схема відображення уроків, якщо співробітникам простіше рухатися деревом знань, а не списком
  • Оцінки за урок і прогрес проходження курсу, відгуки та гілки коментарів до уроків
  • Особисті чати з лектором і чат-бот зі сповіщеннями: новий урок, оцінка за ДЗ, повідомлення від лектора
  • Дипломи про підвищення кваліфікації з унікальним QR-кодом для перевірки справжності
Гейміфікація онбордингу в компанії: модулі, стоп-уроки і прогрес

Швидке оцінювання знань

Тестування співробітників — незамінний інструмент для швидкої оцінки знань у межах онбордингу персоналу. Різні види домашніх завдань дозволяють перевірити засвоєння матеріалу з кількох боків.

Оцінка персоналу: види домашніх завдань і результати тестування в LMSka

Тестування з автоперевіркою

Заощадить ваш час і дозволить співробітнику швидко просуватися до наступного матеріалу. Ви самі задаєте час проходження тесту і кількість спроб.

Стандартне завдання

Допоможе оцінити творчий підхід і мислення людини: передбачає розгорнуті відповіді на питання або виконані проєктні роботи.

Відео-завдання

Дає оцінити навички комунікації та хід думок: потребує запису відео без підказок і монтажу прямо з особистого кабінету. Перевіряється за заздалегідь створеними ключами.

Фінальне тестування

Підбиває підсумок пройденому за весь курс. Система сама збере тест із ваших тестових домашніх завдань у потрібній кількості питань.

Куратори, лектори та співорганізатори в кабінеті LMSka

Куратори, лектори, співорганізатори

Створюйте ролі доступу до вашого акаунта в потрібній кількості. Співавтори курсів і куратори можуть самостійно наповнювати структуру курсу, відстежувати реєстрації співробітників та їхні результати, призначати додаткові уроки для індивідуальної схеми навчання.

  • Лектори наповнюють свої уроки текстами, відео, інструкціями та мануалами і створюють до них домашні завдання
  • Оцінюють знання співробітників і спілкуються з ними в особистих чатах
  • Покращують структуру курсу, спираючись на відгуки та коментарі щодо вивчених тем
  • Аналізують оцінки та часові витрати на проходження кожного уроку

Аналітика і статистика

Чотири зрізи даних, за якими керівник розуміє, чи працює онбординг, чи лише числиться.

Таблиця успішності

Дані по кожному співробітнику і по групі: скільки часу витратив на урок, яку оцінку отримав, скільки балів набрав за курс. Видно, які уроки варто спростити, ускладнити або об'єднати.

Статистика проходження

Скільки співробітників у відсотковому і кількісному співвідношенні пройшло урок, які уроки ще не починали.

Рейтинг співробітників

Хто набрав найбільше балів, пройшов найбільше уроків і курсів, скільки часу витратив на вивчення або який його прогрес.

Чат-бот

Регулярна статистика в чат-бот: співробітник приступив до курсу, склав ДЗ, поставив питання в особистий чат або прокоментував урок.

Аналітика і статистика онбордингу співробітників у LMSka

Персоналізація і бренд

Можливість налаштування корпоративного стилю для навчання компаній, конструктор сайту курсу і підключення особистих доменів.

Гнучкі налаштування стилю й оформлення уроків у ваших корпоративних кольорах — співробітник вчиться всередині знайомого бренду, а не на чужій платформі.

Корпоративний стиль і брендування навчання в LMSka

Захист даних

Усі особисті дані ваших співробітників захищені протоколами безпеки. Доступ до них мають лише ті співробітники, чиї ролі наділені відповідними правами.

Навчальні матеріали у ваших курсах захищені від копіювання і завантаження. Співробітники зможуть переглядати тексти й відео у своїх кабінетах, але не зможуть поділитися ними або завантажити. Для завантаження доступні лише спеціально прикріплені вами документи і файли, які потрібні для подальшої роботи.

Захист персональних даних співробітників і навчальних матеріалів
Часті завдання

З чим приходять HR-керівники

Чотири запити, під які платформа налаштовується за один вечір.

Автоматизувати адаптацію нових співробітників

Зберіть welcome-курс із місією, цінностями, регламентами і продуктовим блоком. Далі HR лише відкриває доступ: стоп-уроки задають порядок вивчення, чат-бот нагадує про нові уроки, а керівник бачить у звіті, хто вже готовий до бойових задач. Наставник підключається точково, а не веде новачка за руку три тижні.

Подивитися, що змінюється
  • welcome-курс
  • система адаптації персоналу
  • стоп-уроки

Перевірити кандидатів до найму

Дайте кандидатам доступ до курсу і бази знань ще на етапі відбору. Домашні завдання і фінальний тест покажуть не лише рівень знань, а й готовність розбиратися. В офіс приходять лише ті, хто дійшов до кінця — і приходять уже зануреними в процеси.

Розібрати сценарій докладно
  • відбір кандидатів
  • тестове завдання онлайн
  • оцінка перед наймом

Навчати дилерів і франчайзі віддалено

Один раз налаштуйте курс за продуктовою лінійкою і правилами співпраці — і відкривайте доступ кожній новій точці, партнеру чи регіональній команді. Оновили асортимент: додали урок, і всі дилери отримали сповіщення. Навчання партнерів з будь-якої точки світу без відряджень і вебінарів за розкладом.

Сценарії для партнерських мереж
  • навчання дилерів
  • навчання франчайзі
  • партнерська мережа

Провести атестацію і комплаєнс-навчання

Призначте обов'язковий урок зі змінами в політиці компанії потрібній групі співробітників. Тест з автоперевіркою підтвердить, що матеріал засвоєно, а не просто пролистано. Звіт покаже поіменно, хто пройшов, з яким результатом і скільки спроб витратив. Регулярну атестацію персоналу можна повторювати за розкладом компанії.

Які звіти доступні
  • атестація персоналу
  • комплаєнс-навчання
  • підтвердження ознайомлення

Швидку підтримку обіцяють усі. Перевірте нашу за дві хвилини

Не вірте нам на слово і не покладайтеся на відгуки в агрегаторах. Влаштуйте живий тест просто зараз — він чесніший за будь-яку обіцянку в презентації.

  1. Напишіть нам у телеграм питання щодо вашого завдання. Хоч про призначення курсу відділу, хоч про вивантаження звіту з атестації.
  2. Поставте те саме запитання ще двом LMS, які ви зараз розглядаєте разом із нами.
  3. Засічіть, хто відповість першим і, головне, хто відповість по суті, а не відпискою «передали запит менеджеру».

Відповідають живі люди, які знають продукт, а не автовідповідач зі сценарієм. Це той самий канал, куди ви писатимете, коли платформа вже впроваджена і питання виникне посеред онбордингу нової групи. Працюємо за київським часом, а вночі, чесно кажучи, іноді спимо — але вранці ви знайдете розбір вашого питання, а не «ваш запит прийнято в обробку».

Написати в телеграм @RTE_LMSka — відповідає команда підтримки, а не бот Написати в телеграм

Відповіді на запитання про онбординг співробітників

Двадцять запитань, які найчастіше ставлять HR-керівники перед запуском корпоративного навчання.

Запуск і зміст онбордингу

Кандидати, атестація та оцінка

Масштаб, ролі, бренд і безпека

Зберіть онбординг один раз і перестаньте платити за нього кожен найм

15 днів повного доступу: welcome-курс, тести, ролі та звіти. Вистачить, щоб прогнати через систему першого співробітника і побачити результат.

Без картки. Допоможемо з налаштуванням і перенесенням матеріалів.